Month: June 2024

Di setiap bisnis memiliki tantangan yang berbeda, termasuk tantangan logistik di era modern seperti proses pengiriman tidak transparan dan bagi Anda yang ingin mengirimkan barang bisa menggunakan jasa IPL Logistik.

Di Indonesia juga sedang menghadapi tantangan logistik yang tinggi seperti contohnya pada biaya logistik. Logistik di Indonesia juga mengalami permasalahan lainnya yang bisa membuat pelanggan tidak mendapatkan kepuasan.

Cara mengatasi sejumlah permasalahan logistik sebenarnya bisa dilakukan dengan digitalisasi logistik. Memanfaatkan teknologi digital untuk sistem operasional bisa meningkatkan keefektifan serta efisiensi dari operasional logistik perusahaan. Nah, di bawah ini ada beberapa tips mengatasi tantangan logistik di era modern.

Trik Mengatasi Tantangan Logistik di Era Modern

Trik-trik yang bisa dilakukan untuk mengatasi tantangan logistik di era modern dengan tepat adalah:

1. Pelacakan Secara Real-Time

GPS tracker bermanfaat untuk melacak kargo, kendaraan dan aset secara akurasi. Hal ini bisa membantu mengoptimalkan terjadinya keterlambatan pengiriman, kecurangan dan juga memberikan informasi secara akurat kepada pelanggan. Pelanggan juga bisa melacak status pengiriman barang melalui nomor resi yang dikeluarkan oleh jasa pengiriman barang.

Pelacakan pengiriman barang memungkinkan pelanggan mendapatkan update lokasi dan status pengiriman barang secara real time. Sebagai penyedia pengiriman barang sebaiknya sudah menyediakan layanan pelacakan barang. Pelacakan bisa dilakukan melalui situs web atau aplikasi dengan mudah.

2. Meluaskan Jaringan

Meluaskan jaringan adalah salah satu trik yang tepat untuk mengatasi tantangan logistik yang terjadi di era modern seperti sekarang ini. Apalagi banyak pesaing jasa pengiriman lainnya yang mampu menjangkau pengiriman hingga ke seluruh dunia. Agar Anda bisa bersaing dengan kompetitor maka harus meluaskan jaringan.

Cara memperluas jaringan adalah dengan cara memperluas jaringan pemasarannya. Anda bisa membuka cabang baru di sejumlah tempat untuk memudahkan pelanggan menggunakan layanan pengiriman barang. Anda juga harus melakukan pemasaran secara online dan bisa menggunakan sejumlah platform untuk memperluas jaringan.

3. Memberikan Pelayanan Lebih Baik

Jasa logistik atau pengiriman akan berhubungan dengan pengiriman barang ke konsumen, jadi Anda harus memberikan pelayanan yang baik. Usahakan meminimalisir kesalahan pengiriman barang, seperti kerusakan, barang tidak sampai, keterlambatan pengiriman dan yang lainnya. Berikan pelayanan yang terbaik dengan meminimalisir hal-hal tersebut.

Dengan memberikan pelayanan yang baik kepada konsumen, maka mereka akan mempercayai layanan yang Anda berikan. Mereka juga akan mendapatkan kepuasan setelah mendapatkan pelayanan pengiriman yang memuaskan. Konsumen juga bisa merekomendasikan jasa pengiriman Anda kepada orang lain.

Baca juga : Seberapa Pentingnya Visibilitas Pada Rantai Pasok Bisnis?

4. Memperbaiki Sistem Pengiriman

Cobalah memperbaiki sistem pengiriman jika jasa pengiriman Anda sedang mengalami kemunduran. Ada banyak hal yang bisa Anda lakukan untuk memperbaiki sistem pengiriman supaya banyak pelanggan yang mempercayakan kembali jasa yang Anda tawarkan. Salah satu contohnya adalah memakai jasa transportasi yang bisa membuat proses pengiriman lebih mudah.

Anda juga bisa menambahkan jumlah armada untuk menunjang proses pengiriman barang secara tepat waktu. Apalagi di era modern seperti ini banyak masyarakat yang berbelanja online dan pastinya mereka akan menggunakan jasa pengiriman. Jika Anda memiliki jumlah armada yang memadai pastinya bisa memberikan pelayanan dengan baik dan memuaskan.

5. Menjadi Partner Bisnis E-commerce

Anda bisa jadi partner bisnis e-commerce supaya bisa bersaing dengan para kompetitor. Sudah banyak jasa pengiriman yang bekerja sama dengan e-commerce untuk pengiriman pesanan kepada para konsumennya. Anda bisa melakukan kerja sama dengan sejumlah e-commerce untuk menyediakan jasa pengiriman.

Bahkan saat ini jasa pengiriman paling banyak digunakan oleh e-commerce sebab banyak masyarakat yang memesan barang secara online. Jagalah hubungan yang baik dengan partner bisnis Anda dan juga utamakan pelayanan yang baik pada pengiriman barang agar konsumen merasa puas dan jasa pengiriman Anda tetap dipercaya oleh mereka. Nah, bagi Anda yang sedang mencari jasa pengiriman bisa mempercayakan IPL Logistik.

6. Menawarkan Harga Bersaing

Banyak jasa pengirimanan karena kegiatan belanja online semakin meningkat dan hal ini bisa membuat usaha Anda memiliki kompetitor lebih banyak. Apalagi banyak jasa pengiriman yang bisa berkembang pesat dalam waktu singkat. Supaya Anda bisa bersaing di dalam memberikan layanan pengiriman barang, sebaiknya tawarkan harga bersiang.

Hal ini perlu dilakukan supaya Anda tetap bertahan dengan memberikan biaya pengiriman yang terjangkau. Namun, pastikan juga Anda tidak memberikan harga murah yang justru merugikan. Anda bisa menawarkan biaya pengiriman sesuai dengan fasilitas atau layanan yang Anda berikan.

7. Membuat Proses Pengiriman secara Transparan

Konsumen pasti ingin tahu kapan pesanan mereka sampai sehingga Anda bisa memakai software. Software ini memungkinkan jasa pengiriman Anda bisa membagikan proses pengiriman kepada pelanggan. Seperti yang kita ketahui salah satu tantangan pada logistik yang sedang dialami adalah tidak transparan.

Dengan membuat proses pengiriman secara transparan melalui software, maka bisa membuat konsumen melihat informasi pemesanan. Mereka juga akan mengetahui jika terjadi keterlambatan pengiriman. Hal ini akan mengurangi rasa kecewa yang dialami konsumen karena sedang menunggu pesanan mereka yang tidak kunjung datang.

8. Membangun Kemitraan dengan Distributor

Bangunlah kemitraan dengan distributor untuk membina hubungan yang baik mulai dari sekarang. Tugas distributor adalah memastikan produk Anda sampai dengan tepat waktu dan juga tiba di lokasi secara tepat. Jika ada masalah pada pengiriman, maka pihak distributor yang menjadi lini paling depan untuk memberitahu kepada pelanggan mengenai keterlambatan pengiriman barang.

Itulah sebabnya, Anda harus membangun hubungan yang baik dengan para distributor. Semakin banyak komunikasi yang dilakukan, maka semakin banyak informasi mengenai pengiriman barang yang didapatkan. Hal ini bermanfaat untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan kepada perusahaan.

Baca juga : 8 Peran Logistik Untuk Meningkatkan Keunggulan Bersaing

9. Menggunakan Software Pencatatan

Semakin banyak pelanggan yang menggunakan jasa pengiriman, maka semakin besar juga kemungkinan kesalahan yang bisa terjadi. Salah satu kesalahan yang harus dihindari adalah kesalahan memasukkan data pengiriman. Nah, untuk mengantisipasi kesalahan ini sebaiknya menggunakan software pencatatan.

Umumnya, penggunaan software pencatatan berfungsi untuk mencatat otomatis jadi memudahkan Anda saat melakukan perekaman seluruh pesanan. Perusahaan juga lebih mudah melihat kesalahan dilakukan selama di lapangan.

10. Perlindungan Data

Berikan perlindungan data pelanggan agar mereka merasa aman dan nyaman menggunakan jasa pengiriman. Umumnya jasa pengiriman mengharuskan perusahaan memberi sejumlah informasi mengenai pelanggan, seperti nomor telepon, alamat tempat tinggal, nama pelanggan dan sebagainya.

Sangat penting diperhatikan, sebagai perusahaan seharusnya bisa melindungi keamanan data pelanggan supaya bisa menghindari kebocoran data para pelanggan yang memungkinkan untuk disalahgunakan oleh pihak tidak bertanggung jawab. Hal ini bisa membuat masalah jadi rumit, tidak hanya bagi pelanggan Anda, namun juga terhadap pihak lainnya.

Pelanggan bisa kehilangan kepercayaan terhadap jasa pengiriman atau bahkan ke perusahaan yang menjual suatu produk.

Itulah dia beberapa yang bisa Anda dilakukan untuk mengatasi tantangan logistik di era modern dengan tepat dan bagi Anda yang ingin mengirimkan barang bisa melalui IPL Logistik.

Di dalam dunia bisnis, keterlambatan pengiriman barang sering terjadi karena tingkat permintaan yang tinggi. Hal ini bisa juga terjadi karena kesalahan pengolahan data, permintaan barang sangat tinggi, memberikan diskon dan sebagainya. Bagi Anda yang memiliki bisnis pastinya sudah bekerja sama dengan penyedia layanan pengiriman barang atau logistik.

Nah, permasalahan tingkat pengiriman barang yang tinggi sering terjadi di beberapa momen. Sebagai pemilik bisnis tentu saja harus mengatas permasalahan ini dengan baik sebab akan berpengaruh cukup besar dengan pengalaman dan kepuasan pelanggan. Di bawah ini ada beberapa solusi yang bisa Anda lakukan jika tingkat permintaan pengiriman tinggi.

Cara Menghadapi Tingkat Permintaan Pengiriman yang Tinggi

Tips atau cara menghadapi tingkat permintaan pengiriman yang tinggi adalah:

Komunikasi yang Efektif

Jagalah komunikasi yang efektif dengan pihak penyedia layanan pengiriman barang dan pengirim. Pastikan mereka sudah mempunyai informasi yang akurat mengenai pengiriman barang, instruksi khusus dan juga alamat pengiriman supaya tidak salah kirim. Biasanya saat ada peningkatan pengiriman barang yang tinggi banyak menemukan kesalahan seperti informasi tersebut.

Itulah sebabnya Anda harus melakukan komunikasi yang baik untuk menghindari kesalahan data yang bisa menyebabkan keterlambatan atau bahkan barang hilang saat pengiriman. Pelanggan pasti akan merasa kecewa jika mereka tidak mendapatkan barang yang sudah mereka pesan sebelumnya. Hubungi pihak penyedia jasa pengiriman untuk memastikan data-data pengiriman barang tidak ada kesalahan.

Memilih Mitra Pengiriman Terpercaya

Saat Anda menghadapi tingkat permintaan pengiriman barang yang tinggi, sebaiknya percayakan pada mitra pengiriman terpercaya. Memang banyak penyedia jasa pengiriman yang tersedia dan pastikan Anda memilih salah jasa terpercaya dan terbukti sudah berpengalaman. Biasanya jasa pengiriman yang sudah berpengalaman sudah biasa menangani permasalahan barang over load.

Mereka juga akan memastikan semua pengiriman barang sampai ke tujuan dengan cepat sesuai dengan estimasi pengiriman yang ada. Jasa pengiriman terpercaya juga mendukung alat transportasi yang memadai sehingga bisa mengirimkan ribuan atau bahkan jutaan barang yang mereka kirim setiap harinya. Anda tidak perlu cemas karena semua barang bisa dikirim dengan cepat menggunakan jasa pengiriman yang terpercaya.

Baca juga : Tips Mengatasi Tantangan Logistik di Era Modern

Informasi Pelacakan

Manfaatkan informasi pelacakan untuk memastikan lokasi dan status pengiriman barang terbaru. Saat ini sudah banyak jasa pengiriman yang menyediakan pelacakan pengiriman barang melalui situs web atau aplikasi secara real time. Saat permintaan pengiriman barang tinggi, pastinya Anda mengkhawatirkan status pengiriman barang apakah bisa sampai dengan tepat kepada pelanggan.

Itulah sebabnya memanfaatkan layanan pelacakan pengiriman untuk memantau pergerakan barang secara real time. Jika terjadi keterlambatan pengiriman Anda bisa mengambil langkah yang tepat supaya pelanggan tidak merasa kecewa. Anda juga bisa memberikan informasi kepada pelanggan mengenai keterlambatan pengiriman barang dan permintaan maaf atas masalah yang terjadi.

Memanfaatkan Asuransi Pengiriman

Manfaatkan asuransi pengiriman jika dibutuhkan untuk mengantisipasi hal-hal yang tidak ingin terjadi selama proses pengiriman barang. Jasa pengiriman biasanya menawarkan asuransi pengiriman kepada pelanggan sehingga akan mendapatkan jaminan. Asuransi pengiriman barang bisa diklaim jika terjadi kerusakan, kehilangan atau kendala lainnya selama pengiriman barang.

Perencanaan Pengiriman secara Matang

Saat permintaan pengiriman barang tinggi, Anda harus merencanakan pengiriman dengan matang. Bagi Anda yang memiliki bisnis harus melakukan perencanaan pengiriman barang supaya barang bisa sampai ke pelanggan tepat waktu. Pelanggan bisa saja komplain karena pengiriman barang terlambat dan bisa berdampak buruk pada bisnis Anda ke depannya.

Pertimbangkan lonjakan pesanan pada periode tertentu dan berikan informasi kepada layanan pengiriman barang yang Anda gunakan. Hal ini akan memungkinkan mereka dapat mengalokasikan sumber daya dengan baik. Sebaiknya Anda sudah mempersiapkan pengiriman barang jauh-jauh hari untuk mengatasi keterlambatan pengiriman barang terjadi.

Baca juga : Seberapa Pentingnya Visibilitas Pada Rantai Pasok Bisnis?

Memilih Rute yang Efisien

Apabila Anda memiliki kendali pada rute pengiriman, contohnya pada bisnis pengiriman lokal bisa mempertimbangkan merencanakan rute yang efisien untuk menghindari kemacetan atau jalanan yang rusak. Apalagi pengiriman barang sedang banyak sehingga Anda harus memastikan semua barang terkirim ke penerima dengan baik.

Menentukan rute perjalanan yang efisien bisa memudahkan proses pengiriman barang yang banyak ke berbagai tujuan. Biasanya setiap jasa pengiriman memiliki rute pengiriman yang berbeda-beda dan Anda bisa mencari jasa yang memiliki rute perjalanan paling efisien. Bagi Anda yang akan mengirimkan barang antar pulau atau negara juga harus menentukan rute perjalanan melalui, darat, udara atau laut.

Menyesuaikan dengan Perkiraan Waktu

Beritahu kepada penerima mengenai perkiraan waktu pengiriman barang secara realistis. Hal ini perlu dilakukan supaya penerima barang tidak kecewa dengan keterlambatan pengiriman barang yang bisa terjadi. Biasanya ada informasi estimasi waktu pengiriman yang tersedia di jasa pengiriman yang Anda gunakan dan berikan informasi yang Anda dapatkan kepada penerima.

Itulah beberapa contoh cara menghadapi tingkat permintaan pengiriman tinggi yang bisa Anda coba.